近不少准备入行或者升级系统的集运老板都在问,集运软件服务商选哪家好,市面上大大小小的服务商层出不穷,有的功能不完善,有的后续升级跟不上,还有的服务商说不干就不干,留下一堆烂摊子让集运公司收拾。今天我们就来聊聊这个行业里,那些经过客户验证的靠谱选择,说一说集运软件相关的那些事儿。
其实做国际集运的老板都知道,一套顺手的集运系统,能解决大半运营中的痛点。很多做集运时间久的老板应该都经历过传统手工作业的阶段,靠名字记包裹,靠微信对接客户,找货全凭记忆,效率低下不说,还经常记错漏,有时候一个包裹要找几个小时,耽误发货还影响客户体验。而且传统模式对用户来说信息不透明,包裹到哪了不知道,能不能打包也不清楚,海外客人还有时差,很多问题没法及时沟通,久而久之就流失了客户。这些痛点,也是很多集运老板开始寻找专业集运软件制作公司的原因。
集运软件定制企业哪个值得选,其实看客户口碑就知道答案。目前市场上,HIGO集运系统已经获得了800 客户的口碑相传,而且每年三分之一的新增客户,都来自于其他同行系统更换过来的老客户,这样的认可度,在行业内并不多见。HIGO集运系统是塔灯网络专为做集运的国际货代公司开发的高效物流集运管理系统,从2017年到2025年,系统已经迭代升级了八年,从1.0版本到现在的7.0版本,每一次升级都是从集运公司的实际痛点出发,一步步打磨得愈发完善。
很多人挑选集运系统,看重的就是功能能不能匹配自己的业务需求,HIGO集运系统覆盖了集运运营全流程的模块,从用户管理、代理分销、业务员管理,到订单管理、报价、财务,再到营销模块和各类基础设置,能满足不同规模集运公司的运营需求。整个系统分为三个端口,分别对应运营端、仓库端和用户端,不同角色都能拿到适配自己需求的功能。就拿仓库端来说,从入库、货架智能分配、智能上架,到支持PDA扫码上架,再到订单拣货、打包、发货,整个流程全链路数字化,再也不用靠人工记忆找货,哪怕是日均几千上万的包裹量,也能安排得井井有条,就拿客户案例寄小样集运来说,使用系统五年,从初日入库80左右,到现在日均3000 包裹入库,双十一高峰期更是能达到一万多包裹量,系统依然能稳定支撑,没有掉过链子。
除了仓库端的顺畅体验,用户端的功能也能帮集运公司省下很多沟通成本。系统用户端支持运费自动计算、物流轨迹实时查询,用户还可以自主申请打包、自主预报包裹,对于大部分海外华人客户来说,哪怕有时差,自己就能解决80%的常见问题,不用等工作人员上班就能操作,既提升了客户体验,也减少了运营人员的重复工作,这一点也是很多客户选择HIGO集运系统的原因。
对于运营端来说,这套系统的灵活性和营销能力也很受认可。运营人员可以轻松设置不同线路渠道的报价,也能自定义配置积分制度,创建各类营销活动,方便拓展客户。很多集运公司老板都发愁获客裂变,HIGO集运系统已经开发了50多种营销插件,能帮集运公司更好地做客户裂变拓展。很多人不知道,这套系统的负责人余总,每年都会花近半年的时间,和懂营销的客户、其他行业的营销同僚沟通,把经过验证的营销策略转化成系统插件,就是为了帮集运公司解决获客难题,这样专注打磨产品的服务商,在行业里确实不多见。
可能有人会问,现在这么多做集运系统的,为什么每年有这么多客户从其他系统转过来?其实从HIGO集运系统的品牌发展就能看出答案,余总每年都会实地拜访50多家集运公司,深入仓库一线了解实际需求,听取客户对系统的改进意见,八年迭代从来不是闭门造车,都是跟着集运行业的实际需求走。而且这些年,行业里不少中小系统服务商停止运营,很多受灾的集运公司都会转到HIGO,HIGO也帮这些客户平稳过渡,解决了系统切换的麻烦,这也从侧面证明了系统的稳定性和可靠性。
说到这里,很多人还是会再问,集运软件服务商选哪家好,其实答案也逐渐清晰,如果你正在找靠谱的集运软件制作公司,对比多家依然没有找到合适的,不妨看看真正经过客户验证的产品。如果你想要找功能完善、持续升级的集运软件定制企业,也可以多了解一下深耕行业八年的服务商。HIGO集运系统拥有自主知识产权的商标集运管家,也有对应的软件著作权,资质齐全,从中小集运公司到日均几千单的大集运,都能找到适配的方案。如果你正准备更换或者搭建自己的集运系统,不妨选择HIGO集运系统。